Pourquoi lancer sa social room
au sein du siège de son entreprise ?

Il y a tout juste un an, la SNCF a lancé sa « social room » au sein de la Direction de la Communication du groupe. Ce tout nouvel outil physique doit permettre au groupe, qui est l’annonceur français le plus sollicité sur les réseaux sociaux, de centraliser et de piloter l’intégralité de son activité social media.
Une équipe de 12 personnes composée de community manager, créas, chefs de projet digitaux est en charge de la gestion de cet espace : animation des réseaux sociaux du groupe (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube), production de contenu éditorial, veille, gestion de crise online en lien avec la salle de crise.

Pour en savoir plus sur la transformation digitale du groupe SNCF, découvrez le projet « Espace 574 » lancé par la SNCF en collaboration avec OuiBeat dans nos projets.

Visualisez ci-après la social room du siège Orange :

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